1) Qualité
1-1) Contrôle qualité
Nous nous engageons à être positifs et ambitieux dans notre attitude envers la qualité et le service client. Nous n'accepterons pas que la qualité soit mise en second plan derrière le coût ou le calendrier, car c'est notre stratégie de base pour la croissance.
* Inclusions : Pas plus de deux (2) trous, inclusions, contaminants, vides ou bulles ayant un diamètre maximal de 1,5 mm ne sont autorisés sur une feuille de 1220mm X 2440mm.
* Toutes les feuilles doivent être recouvertes d'un masque protecteur.
* Surface : Pas plus de deux (2) rayures, égratignures, stries, irrégularités ou défauts de texture, d'une longueur maximale de 3 mm, sont autorisés sur une feuille de 1220 mm X 2440 mm. Les dommages sur la surface seront visibles par des dégâts sur le masque protecteur.
* La surface du matériau supérieur doit être rabotée et lisse, sans traces visibles de marques de machine.
* La surface inférieure du matériau peut être rugueuse avec des motifs de machine. * Esthétique : Bulles ou taches blanches : Doivent être limitées à 50 mm de diamètre dans une seule zone d'une feuille. Seules deux (2) zones de bulles ou de taches blanches sont autorisées par feuille. Aucune couleur unique au sein d'une commande expédiée ne peut contenir plus de 10 % de feuilles avec des bulles ou des taches blanches - même si les spécifications par feuille mentionnées ci-dessus sont respectées.
* Platitude : Pas plus de 3 mm de courbure depuis le centre du panneau jusqu'à n'importe quel bord extérieur.
* Éclats/Fissures : Aucun éclat ou fissure sur les coins ou bords du panneau n'est toléré.